よくあるご質問(FAQ) | フルーツガーデン北沢/マルカメ醸造所

よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文をいただいてから、通常1日~3日の間に発送をさせていただきます。到着日は、本州であれば発送の翌日、北海道や沖縄、離島の場合は発送の翌々日が目安です。
※果物の収穫シーズン(9月~11月)は発送が通常よりも遅れる場合がございます。

ギフトラッピングはできますか

包装紙での梱包には対応しておりませんが、各種「のし」を張り付け、緩衝材で包む形での発送は可能です。ご希望の場合は、ご注文時の備考欄にご記入ください。

複数の商品を同時に注文した場合、同梱可能ですか?

可能です。また、クール便での発送の商品が一つでも含まれていた場合、同梱するすべての商品がクール便となります。※特殊なセットなど、一部商品については同時注文不可の物がございます。

農薬は使用していますか?

使用しております。長野県が定める栽培基準よりも、リンゴは30%減、梨は50%減の減農薬にて栽培を行っています。「信州の環境にやさしい農産物」認証を取得済み。

シードルってどんなお酒?

シードルってどんなお酒?楽しみ方や賞味期限、保存方法についてなど、各種「MARUKAME CIDER」の商品ページ下部に紹介を掲載しております(※この紹介内容については、各商品共通です)。
もしよろしければご覧ください。

果物のオススメの保存方法は?

当園では、樹上で完熟するのを待ってから果実を収穫、発送しております。このため、届いたらすぐに食べていただくか、直射日光や乾燥を避けなるべく温度の低い場所にて保存ください。保存可能期間は品種により異なります。ビニール袋に入れ、口を縛って冷蔵庫の野菜室に入れていただくと、比較的長持ちします。